El conocimiento en el contexto gerencial y el modelo SECI.
Para hablar de gestión del conocimiento e información se debe iniciar por decir que Balhondo (2010) “el conocimiento es el hecho de saber, conocer o dominar determinada actividad, situación, tarea, fenómeno entre otros” conforme a la información, cultura, creencias que se posean en un ambiente determinado de individuos (Pág. 4), para él la información es “un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje” (Pág. 48). Por su parte para la Organización de las Naciones Unidas, la gestión del conocimiento es “Capacidad colectiva para adquirir y crear conocimiento y ponerlo a un uso productivo para el bien común (…), para Balhondo es (Ob Cit) “La acción concertada para profundizar la comprensión y para gestionar y compartir conocimiento mucho más útil.” Bajo los conceptos antes estudiados se podría afirmar entonces que la gestión del conocimiento como el proceso cognit...